Heleen Lameijer werkt als spoedeisendehulparts en in haar boek neemt ze de lezer mee achter de klapdeuren van de spoedeisende hulp. Ze ontmoet voortdurend mensen die vaak hun slechtste dag meemaken. Heleen vertelt over de indrukwekkende en soms aangrijpende ervaringen die ze op de SEH opdoet, de patiënten die ze tegenkomt en de impact die deze ontmoetingen op haar hebben. Eén van de belangrijkste aspecten van haar werk is de hoge druk en de noodsituaties waarin ze zich regelmatig bevindt. Soms moet ze in teamverband optreden bij ernstige ongevallen of reanimaties, terwijl ze op andere momenten een meer alledaagse, maar even belangrijke zorg verleent, zoals het behandelen van een breuk bij een kind.

In dit boek deelt Heleen niet enkel haar professionele ervaringen, maar opent ze ook de deur naar haar persoonlijke leven. Het biedt een unieke kijk op de uitdagingen en triomfen die ze als dokter ervaart, maar ook op de momenten waarop ze geraakt wordt door de verhalen van haar patiënten. Ze neemt beslissingen die levens kunnen redden en gaat om met de pijn van verlies, wat haar een bijzonder inzicht geeft in de fragiliteit van het leven. Ze benadrukt het belang van compassie en menselijkheid in de zorgsector. Het zijn niet alleen medische vaardigheden die van belang zijn, maar ook de emotionele verbinding met de mensen die ze helpt. Dit boek is meer dan een verslag van haar carrière; het is een eerbetoon aan de menselijke ervaring en de kracht van zorgzaamheid.