In Frozen 2 komt het verhaal van Elsa en Anna opnieuw tot leven. Elsa, die geboren werd met bijzondere magische krachten, staat voor een groot mysterie: waarom heeft ze deze gaven gekregen? Deze vraag dringt zich op als Elsa zich genoodzaakt voelt om de oorsprong van haar krachten te ontdekken, wat een directe bedreiging vormt voor haar koninkrijk. Samen met haar zus Anna, de dappere Kristoff, de vrolijke sneeuwman Olaf en het trouwe rendier Sven, begint ze aan een avontuurlijke en tegelijkertijd schokkende reis naar onbekende gebieden.

In de eerste film was Elsa bang dat haar krachten te ingrijpend en gevaarlijk waren voor de wereld om haar heen. Nu in Frozen 2, leert ze dat haar magie ook een bron van kracht kan zijn, maar dat ze deze moet begrijpen om haar koninkrijk te beschermen. De reis die ze onderneemt is gevuld met uitdagingen, ontdekkingen en diepere inzichten over wie ze is en wat het betekent om een leider te zijn. Terwijl ze confrontaties aangaat met haar verleden, komt Elsa er gaandeweg achter dat de magie in haar niet alleen een vloek is, maar ook een gave die haar kan helpen de toekomst te vormen. De film verkent thema's zoals vriendschap, de kracht van familiebanden en de moed om jezelf te zijn. In deze betoverende sequel maakt het publiek opnieuw kennis met de onwrikbare band tussen de zustertweeling en de kleurrijke personages die hun levens verfraaien, terwijl ze samen het onvergetelijke avontuur aangaan dat hen nog dichter bij elkaar brengt.